xabje-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও যাচাই প্রক্রিয়া
অনেকের মনেই প্রশ্ন থাকে — xabje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে কী কী লাগে, আর কতটুকু সময় লাগে? সত্যি কথা হলো, প ুরো প্রক্রিয়াটা এতটাই সহজ যে প্রথমবার করলেও বিভ্রান্তি হওয়ার কথা নয়।
নিবন্ধন ফর্মে শুধু আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং জন্মতারিখ দিতে হবে। ফর্ম জমা দেওয়ার পর আপনার নম্বরে একটি OTP আসবে — সেটি দিয়ে যাচাই হলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে। পুরো প্রক্রিয়া তিন মিনিটের বেশি লাগে না।
প্রথম ডিপোজিটের আগে KYC যাচাই করতে হয়। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করলেই হয়। সাধারণত ১২ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। একবার যাচাই হয়ে গেলে বারবার দিতে হয় না।
অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সাধারণ সমস্যা
- পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজ থেকে "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিঙ্কে যান
- OTP না আসলে ৬০ সেকেন্ড অপেক্ষা করে পুনরায় অনুরোধ করুন
- অ্যাকাউন্ট লক হলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন
- ইমেইল পরিবর্তন করতে KYC যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে
একটি ডিভাইস থেকে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
